Quiz: Kundenbindung (Schwer)

Fortschritt Frage 1 von 5

Wie berechnet sich der Customer Lifetime Value (CLV) vereinfacht?

CLV = (Durchschnittsumsatz pro Jahr × Deckungsbeitrag-%) × durchschnittliche Kundenlebensdauer in Jahren CLV = Jahresumsatz / Anzahl Kunden CLV = Neukundenkosten × Retention Rate CLV = Umsatz × Werbeausgaben