Magisches Dreieck des Projektmanagements

Ein Modell, das den Zielkonflikt zwischen den drei zentralen Projektzielen Qualität (Leistung), Kosten (Ressourcen) und Zeit (Termine) darstellt.

Magisches Dreieck des Projektmanagements

  • Definition: Ein Modell zur Darstellung der interdependenten Zieldimensionen eines Projekts.
  • Eckpunkte (Zieldimensionen):
    1. Qualität (Leistung, Umfang, Scope): Definiert die inhaltlichen Anforderungen und das zu erbringende Projektergebnis.
    2. Kosten (Ressourcen, Aufwand): Umfasst das gesamte Projektbudget, Personal- und Sachmittel.
    3. Zeit (Termine, Dauer): Definiert den Projektzeitraum vom Start bis zum Ende, inklusive aller Meilensteine.
  • Kernaussage: Die drei Zieldimensionen stehen in einem Zielkonflikt. Die Optimierung einer Dimension erfolgt in der Regel zu Lasten mindestens einer anderen Dimension. Es existiert kein globales Optimum.
  • Beispiele für Zielkonflikte:
    • Zeit verkürzen → Kosten erhöhen (mehr Personal) oder Qualität senken (weniger Features).
    • Kosten senken → Zeit verlängern (weniger Personal) oder Qualität senken (minderwertige Materialien).
    • Qualität erhöhen → Zeit verlängern (mehr Tests) und/oder Kosten erhöhen (bessere Materialien).
  • Funktion im Projektmanagement:
    • Planung: Dient zur Definition und Priorisierung der Projektziele im Projektauftrag.
    • Steuerung: Dient als zentrales Steuerungsinstrument. Bei Abweichungen in einer Dimension muss der Projektmanager aktiv über die Anpassung der anderen Dimensionen entscheiden.
    • Kommunikation: Visualisiert die Konsequenzen von Änderungsanforderungen (Change Requests) für die Stakeholder.
  • Prüfungsrelevanz: Absolutes Grundlagenwissen. Anwendung des Modells auf Fallbeispiele wird erwartet. Die Fähigkeit, die Zielkonflikte zu erläutern, ist essenziell.

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Lernfeld 13 des Rahmenlehrplans Kaufmann/Kauffrau für Büromanagement. Ein Projekt planen und durchführen.

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