Glossar — K

Ein Vertrag, durch den sich der Verkäufer zur Übergabe und Eigentumsverschaffung einer Sache und der Käufer zur Zahlung des Kaufpreises verpflichtet.

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Passender Kurs: Lernfeld 4: Sachgüter und Dienstleistungen beschaffen und Verträge schließen

Eine Personengesellschaft mit zwei Arten von Gesellschaftern: dem voll haftenden Komplementär und dem beschränkt haftenden Kommanditisten.

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Passender Kurs: Lernfeld 1: Die eigene Rolle im Betrieb mitgestalten und den Betrieb präsentieren

Ein Teilbereich des Marketing-Mix (Promotion), der alle Maßnahmen zur Gestaltung der Kommunikation zwischen Unternehmen und Marktteilnehmern umfasst.

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Passender Kurs: Lernfeld 5: Kunden akquirieren und binden

Ein Modell von Friedemann Schulz von Thun, das besagt, dass jede Nachricht vier Ebenen hat: Sachebene, Selbstkundgabe, Beziehungsebene und Appellebene.

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Passender Kurs: Lernfeld 7: Gesprächssituationen gestalten

Kategorisierung von Konflikten nach ihrer Ursache (Sach-, Beziehungs-, Rollen- und Wertekonflikt) zur Wahl der richtigen Lösungsstrategie.

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Passender Kurs: Lernfeld 7: Gesprächssituationen gestalten

Der bewusste und systematische Umgang mit Konflikten innerhalb einer Organisation, um deren negative Auswirkungen zu minimieren und positive Potenziale zu nutzen.

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Passender Kurs: Lernfeld 7: Gesprächssituationen gestalten

Die wellenförmigen Schwankungen der gesamtwirtschaftlichen Aktivität, gemessen am realen Bruttoinlandsprodukt (BIP).

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Passender Kurs: Wirtschafts- und Sozialkunde (WiSo)

Die wiederkehrenden Schwankungen der gesamtwirtschaftlichen Aktivität, unterteilt in vier Phasen.

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Passender Kurs: Wirtschafts- und Sozialkunde (WiSo)

Eine Unternehmensphilosophie, die auf stetige, kleine Verbesserungen der Prozesse durch alle Mitarbeiter setzt.

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Passender Kurs: Lernfeld 11: Geschäftsprozesse darstellen und optimieren

Das interne Rechnungswesen eines Unternehmens, das Kosten und Leistungen erfasst, verteilt und zurechnet, um die Geschäftsführung bei Entscheidungen zu unterstützen.

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Passender Kurs: Lernfeld 9: Liquidität sichern und Finanzierung vorbereiten

Die Kette von Vorgängen in einem Projekt, die keinen zeitlichen Puffer haben.

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Passender Kurs: Lernfeld 13: Ein Projekt planen und durchführen

Messbare Aspekte einer Kultur, die den Vergleich mit anderen Kulturen ermöglichen, z.B. nach Geert Hofstede.

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Passender Kurs: Lernfeld 7: Gesprächssituationen gestalten

Ein Modell von Geert Hofstede zur Einordnung und zum Vergleich von Nationalkulturen anhand von sechs Dimensionen.

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Passender Kurs: Lernfeld 7: Gesprächssituationen gestalten

Alle Maßnahmen eines Unternehmens, die darauf abzielen, bestehende Kundenbeziehungen positiv zu gestalten und Kunden zu wiederholten Käufen zu motivieren.

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Passender Kurs: Lernfeld 5: Kunden akquirieren und binden

Ein Teilgebiet der Informatik, das sich mit der Entwicklung von Systemen befasst, die menschenähnliche intelligente Verhaltensweisen wie Lernen, Problemlösen und Erkennen zeigen können.

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Passender Kurs: Lernfeld 11: Geschäftsprozesse darstellen und optimieren

Eine Management-Philosophie, die auf ständigen, kleinen Verbesserungen von Prozessen und Produkten durch alle Mitarbeiter eines Unternehmens abzielt.

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Passender Kurs: Lernfeld 11: Geschäftsprozesse darstellen und optimieren